ハラスメント怖い！ という人のための
ハラスメントと言われないための
コミュニケーションの原理原則
Ａ５判／32頁
＠330円(税込)
パワハラやセクハラという言葉を耳にすると、漠然とした恐怖を感じるという管理職の方もいるでしょう。本冊子では、パワハラ･セクハラ、その背景にあるコミュニケーションの問題について、怖がらずに行動を起こせるように、具体的な示唆に富んだ内容となっています。
(もくじ)
1．はじめに
2．パワハラ・セクハラとは何か？
１）パワーハラスメント(以下パワハラ)とは？
２）セクシャルハラスメント（以下セクハラ）とは
3．企業のハラスメント対策
１）準備が必要
２）担当者が必要
３）聞き取り調査が必要
４）対処が必要
５）訴えられるような状況をつくらない
4．職場のハラスメント
1）ステレオタイプからのハラスメント
2）無自覚な承認欲求からのハラスメント
5．コミュニケーションの原則
1）コミュニケーションとは「行って帰ってくる」こと
2）トライアンドエラーの方法論
3）自分について知る
6．職場のコミュニケーション術
1）上下であってもフラットな関係を
2）感情に対する気づきとフォローの仕方
3）イラッとした時の振る舞い方
4）コーチング（質問と傾聴）
7．価値観の多様化
8．終わりに
