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売上向上・販路開拓

マーケティングから接客・クレーム対応に至るまで弊社の幅広いラインナップでかならずあなたの商売につながる冊子が見つかるでしょう。

マーケティング

今すぐできる外部環境分析

商圏分析の手法

A5判/48頁

@350円(税別)

ビッグデータに手軽にアクセス!

 事業を計画する・始める・運営する場合、自分が商売をくり広げるエリアがどれだけの商業的なポテンシャルを持っているのかは、重要なポイントになります。たとえば計画レベルでも売上想定を行わなければ、事業を回す収益計画の立案や、計画を提示して行われる融資の要請も望めません。一方、商圏分析・・・・・・

 

新規創業・第二創業を目指す人のための

初級マーケティング戦略読本

A5/48頁

@300円(税別)

爆発的に売れる

新商品開発の教科書

A5/48頁

@300円(税別)

 

売上向上・販売促進

顧客を摑む販促の工夫

5つのブランド構築術

A5判/64頁

@400円(税別)

小回りの利いた個人・小企業のブランド戦術

ネットの時代、小勢力であっても名前を売り込む方法が増えてきました。筆者自ら行っているメソッドを含め、個人・小企業のブランド戦略を、ネットを含めた多彩な展開・大量の事例で、明快に解説していきます。対となる 

利益を増やす売り方の工夫

客単価アップ7つの法則

A5判/64頁

@400円(税別)

あなたの商売にも必ず見つかる!

業界別集客アイデア100

A5/64頁

@350円(税別)

 

ネット販促

写真1枚で新規客とファンを獲得する秘訣

インスタ映えさせるお店づくり

A5判/32頁

@300円(税別)

人気講師が教える、ITが苦手でもネットから人が呼べる方法

「インスタ映え」という言葉を知っていますか? インスタグラムとはいろんなところで映した写真を見せ合いっこするSNSなのですが、その見せ合いっこが加熱してどれだけ見栄えのよい写真を投稿できるか競争のような感覚にとらわれる現象のことです。自ら仕掛けるよりも、彼らの力を借りて販促してし・・・・・・

 

初心者でもわかる

ネットショップで売り上げを伸ばす秘訣

B6/24頁

〜@160円(税別)

信頼されながら売上UP!

SNS・エンタメHPの作り方

B6

〜@160円(税別)

 

販売・接客

マンガでわかる

逆説! 接客接遇の極意

B5判/48頁

@500円(税別)

人間ならではの接客の価値を

人手不足・インバウンド対応・消費税率改訂と店舗ビジネスは課題が多い昨今ですが、接客に手を抜けばすぐにお客さまがいなくなる競争社会です。ネットショップやタブレットUIで合理化しているところに勝つには人間ならではのサービスが必要です。本冊子では32ページ中19ページのマンガでわかりや・・・・・・

 

売り場をよく知る元店長が伝授する!

お客様が恋する店づくり

B6

〜@160円(税別)

日中英三カ国語接客用語集

英語・中国語でおもてなし

A5/32頁

@300円(税別)

すぐデキる! すぐ売れる!

手づくりPOP 事例と書き方

B6判/24P

〜@160円(税別)

お客様の心をつかむ

売れる・集まるPOPの作り方

B6/24頁

〜@160円(税別)

敬語は社会人の基礎能力

失敗しない敬語力

A5判/32頁

@300円(税別)

書き込み式! 販売促進ノート

B5判ヨコ/32頁

@280円(税別)

 

クレーム対応

クレーム対応力抜群!組織の作り方

B6

〜@160円(税別)

経営

〇1.クレームには二つの種類がある
〇2.なぜクレームが起きるのか
〇3.クレームの対処法
〇4.クレームに備える組織の体制
〇おわりに