3つのステップで学ぶ・練習課題で学ぶ
社会人としてしっかりとしゃべれることを目標として知識編・コミュ編・実践編の3ステップで敬語を学びます。練習課題もついて、より実践的なスキルアップも図れます。学生さんから若手社会人まで、「社会人としての基礎能力」が磨けます。
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もくじ
敬語知識編
1大人の表現を使おう
1)敬語は社会人の基礎能力
2)尊敬語・謙譲語・丁寧語
3)自分・相手のことを丁寧語に言い換える
4)日時や時勢の言い換え
2日常会話の基礎を学ぼう
1)基本会話
2)ワンランク上のあいさつと返事
3)時候のあいさつ
4)お世話になったとき
5)マジックフレーズ
6)お詫びの言葉
コミュニケーション編
1「好かれる人」になろう
1)好感度戦略の基本
2)安心感を与える振るまい
2言葉でコミュニケーションしよう
1)言葉のキャッチボールをする
2)傾聴
3)質問の仕方
4)自分の考えを伝える
実 践 編
1面接時の話し方と言葉づかい
2自己紹介の基本形
3結婚式での言葉づかい
4葬儀(お通夜・告別式)での言葉づかい
練習問題の模範解答