3つのステップで学ぶ・練習課題で学ぶ

敬語は社会人の基礎能力

失敗しない敬語力

A5判/32頁

@300円(税別)

社会人としてしっかりとしゃべれることを目標として知識編・コミュ編・実践編の3ステップで敬語を学びます。練習課題もついて、より実践的なスキルアップも図れます。学生さんから若手社会人まで、「社会人としての基礎能力」が磨けます。

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(もくじ)

もくじ

敬語知識編
1大人の表現を使おう
 1)敬語は社会人の基礎能力
 2)尊敬語・謙譲語・丁寧語
 3)自分・相手のことを丁寧語に言い換える
 4)日時や時勢の言い換え
2日常会話の基礎を学ぼう
 1)基本会話
 2)ワンランク上のあいさつと返事
 3)時候のあいさつ
 4)お世話になったとき
 5)マジックフレーズ
 6)お詫びの言葉

コミュニケーション編
1「好かれる人」になろう
 1)好感度戦略の基本
 2)安心感を与える振るまい
2言葉でコミュニケーションしよう
 1)言葉のキャッチボールをする
 2)傾聴
 3)質問の仕方
 4)自分の考えを伝える

実 践 編
 1面接時の話し方と言葉づかい
 2自己紹介の基本形
 3結婚式での言葉づかい
 4葬儀(お通夜・告別式)での言葉づかい

練習問題の模範解答