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英語・中国語でおもてなし

日中英三カ国語接客用語集

英語・中国語でおもてなし

A5/32頁

@300円(税別)

指さしシートと基本会話集であわてずコミュニケーション! 未だ増加の続くインバウンドさん(海外からの観光客)の観光ルートが高度情報化によって、変化しています。いまや「なぜこんなところに……」と思わせるようなところにも現れるようになりました。本冊子では実地で使える接客ワードの英中対訳を(中国語はふりがな付き)多数掲載。不意の来客にもすぐに使えます。

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(もくじ)

□インバウンドさんたちにあいさつを!
□あいさつ □声かけ・誘導
□案内・接客 □返 答
□会 計 □お見送り
【コラム】
■掲示物(注意喚起) ■中国語の基本  ■中国人の嗜好
■中国の贈り物のタブー ■【中国語】タブーの言葉
■指さし会話シート【中国語】
■指さし会話シート【英語】
■役に立つショートワード